Nền tảng thương mại điện tử xa xỉ từng là trụ cột của ngành Ssense, vừa tuyên bố nộp đơn xin bảo hộ phá sản nhằm ngăn chặn kế hoạch bán đứt do các chủ nợ thúc ép.
Là nền tảng thương mại điện tử thời trang xa xỉ được thành lập vào năm 2003, từ một website bán sneaker, Ssense phát triển thành điểm đến toàn cầu cho thời trang luxury và streetwear, với hơn 80% doanh thu đến từ khách quốc tế và dịch vụ vận chuyển tới hơn 150 quốc gia.
Một trong những điều làm nên sự đặc biệt của Ssense chính là cách nền tảng này biết cách chọn lọc các thương hiệu một cách tinh tế, đồng thời, kết hợp với những bài viết có nội dung độc quyền hấp dẫn. Chính điều này giúp Ssense chinh phục nhóm khách hàng trẻ như Millennials và Gen Z.Nhờ đó, Ssense không chỉ là một e-retailer, mà còn được định vị như “cultural destination” trong thế giới thời trang, cạnh tranh trực tiếp với Farfetch, Net-a-Porter và Mytheresa.
Mới đây, nền tảng thương mại điện tử xa xỉ này vừa tuyên bố sẽ nộp đơn xin bảo hộ phá sản theo Companies’ Creditors Arrangement Act (CCAA). Động thái này nhằm ngăn chặn kế hoạch mà các chủ nợ bị cho là muốn thúc ép: bán đứt công ty. Trước khủng hoảng tài chính này, Ssense từng được xem là một trong những trụ cột quan trọng của lĩnh vực luxury e-commerce, cạnh tranh trực tiếp với Farfetch, Net-a-Porter và Mytheresa.
Quyết định bước ngoặt
Trong lá thư chia sẻ, CEO Rami Atallah cho biết các chủ nợ đã đề xuất đưa Ssense ra bán đấu giá dưới khuôn khổ của đạo luật CCAA, một quy trình pháp lý cho phép doanh nghiệp tái cấu trúc tài chính và vận hành, tương tự “bảo hộ phá sản”. Đáp lại, Ssense tuyên bố sẽ chủ động nộp đơn CCAA trong vòng 24 giờ để “bảo vệ công ty, giữ quyền kiểm soát tài sản và hoạt động, đồng thời đấu tranh cho tương lai.”
“Chúng tôi đã làm việc chặt chẽ với các cố vấn tài chính và pháp lý để xây dựng kế hoạch tái cấu trúc, ổn định hoạt động và chuẩn bị cho tương lai. Trước mắt, trọng tâm của chúng tôi vẫn rõ ràng: bảo vệ giá trị, ổn định doanh nghiệp và thiết lập một kế hoạch bền vững.” - Atallah khẳng định.
Nguyên nhân sâu xa: Chính sách thương mại của Trump và bối cảnh xa xỉ toàn cầu
Atallah chỉ ra nhiều nguyên nhân khiến Ssense rơi vào thế khó, trong đó chính sách thương mại từ thời chính quyền Trump được xem là “cú đánh trực diện”. Thuế quan 25% áp lên hàng hóa nhập khẩu từ Canada cùng việc chấm dứt quy định cho phép các đơn hàng dưới 800 USD vào Mỹ miễn thuế đã bất ngờ được công bố và dự kiến có hiệu lực ngay cuối tuần này, gây cú sốc lớn cho chi phí vận hành.
Đọc thêm: Ông Trump và cú "make fashion less tempting again"
Bên cạnh yếu tố chính sách, Ssense còn chịu áp lực từ thị trường xa xỉ đang chững lại. Nhóm khách hàng trẻ giàu khát vọng, vốn là phân khúc cốt lõi đang dần rời xa những món đồ “hype” để chuyển sang tiêu dùng có chọn lọc và bền vững hơn. Theo số liệu từ Consumer Edge, doanh thu của Ssense đã giảm 28% chỉ trong nửa đầu năm 2025, buộc công ty phải cắt giảm hơn 100 nhân sự hồi tháng 5.
Dù đối mặt với thử thách cả về pháp lý lẫn tài chính, Ssense khẳng định hoạt động vẫn diễn ra bình thường, nhân viên tiếp tục được đảm bảo lương và phúc lợi cho đến khi có thông báo mới. Atallah nhấn mạnh: “Chúng tôi có mặt ở đây hôm nay bởi vì luật chơi đã thay đổi. Điều gì xảy ra tiếp theo sẽ phụ thuộc vào phán quyết của tòa án, nhưng quyết tâm của chúng tôi thì không lay chuyển.”
Cuộc khủng hoảng của e-commerce xa xỉ?
Cuộc khủng hoảng mà Ssense đang đối diện thực chất là lát cắt thu nhỏ của bức tranh rộng lớn hơn: ngành thương mại điện tử xa xỉ toàn cầu đang chịu áp lực nặng nề chưa từng có. Khi hàng giả tràn lan và tình trạng gian lận trong đổi trả ngày một phổ biến, các nền tảng buộc phải đầu tư mạnh cho hệ thống kiểm soát và xác thực, kéo theo chi phí vận hành ngày càng phình to.
Cùng lúc đó, chi phí marketing số leo thang khiến việc tiếp cận khách hàng mới trở nên tốn kém, trong khi tài sản quý giá nhất là niềm tin của người tiêu dùng lại mong manh và dễ bị xói mòn chỉ bởi một vài sự cố. Trên thương trường, những cái tên như Mytheresa hay Moda Operandi vẫn trụ vững nhờ chiến lược tập trung: nhắm đúng khách hàng mục tiêu, quản lý danh mục sản phẩm tinh gọn và giữ kỷ luật bán lẻ chặt chẽ.
Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo rằng khi quy mô ngày càng mở rộng, việc duy trì sự tập trung và tính kỷ luật ấy sẽ trở nên khó khăn gấp bội. Cuộc khủng hoảng của Ssense vì thế không phải là một hiện tượng riêng lẻ, mà là hồi chuông cảnh báo cho toàn ngành e-commerce xa xỉ về ranh giới mong manh giữa tăng trưởng và sự bền vững.
Việc nộp đơn xin bảo hộ phá sản có thể xem là bước ngoặt sinh tử của Ssense một khoảnh khắc quyết định liệu họ có thể tái sinh hay buộc phải nhường chỗ trong cuộc đua e-commerce xa xỉ đầy khốc liệt. Nếu thành công, đây sẽ là cơ hội vàng để doanh nghiệp tái cấu trúc bảng cân đối tài chính, sắp xếp lại mô hình kinh doanh và tiếp tục khẳng định vị thế như một trong những điểm đến trực tuyến độc đáo dành cho giới mộ điệu toàn cầu.
Trong bối cảnh ngành thương mại điện tử xa xỉ liên tục biến động bởi áp lực hàng giả, chi phí vận hành leo thang và sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng, câu chuyện của Ssense không chỉ dừng lại ở việc bảo vệ công ty. Nó còn là minh chứng sống động cho một quy luật khắc nghiệt: để tồn tại, thương hiệu buộc phải thích ứng nhanh chóng, kiểm soát chi phí chặt chẽ, và trên hết là giữ trọn niềm tin cùng bản sắc trong tâm trí khách hàng, thứ tài sản vô hình nhưng quý giá nhất để vượt qua mọi cơn sóng gió.
