Hermès mở rộng sang lĩnh vực skincare

Hermès đang từng bước thâm tiến vào ngành làm đẹp (cụ thể hơn là skincare) một cách thận trọng và có hệ thống.

Vào ngày 12 tháng 2 năm 2026, khi công bố báo cáo kết quả kinh doanh cả năm 2025, Hermès đã vượt mốc doanh thu 16 tỷ euro, tăng 9% ở mức hối đoái cố định và 5,5% ở mức hiện hành. Đây là một năm tăng trưởng vững chắc của tập đoàn, với hầu hết các mảng kinh doanh đều ghi nhận tiến triển tích cực.

Tuy nhiên, phân khúc Perfume & Beauty lại giảm 8% xuống còn 489 triệu euro - mức giảm duy nhất đáng kể trong báo cáo. Trước câu hỏi của các nhà phân tích, CEO Axel Dumas đã khẳng định rõ ràng chiến lược dài hạn: Hermès sẽ tiếp tục phát triển nước hoa để đạt quy mô cần thiết, xây dựng các công ty con tự chủ, và mở rộng sang ba lĩnh vực công nghiệp làm đẹp: nước hoa, makeup (đã ra mắt) và skincare (trong thời gian sớm nhất).

Hermès bước chân vào làm đẹp một cách thận trọng và có hệ thống. Thương hiệu đã sở hữu nền tảng nước hoa vững chắc từ lâu, với những dòng kinh điển như Terre d’Hermès hay Un Jardin series. Năm 2020, Hermès chính thức ra mắt dòng makeup dưới tên Hermès Beauty, đánh dấu sự hiện diện rõ nét hơn trong lĩnh vực mỹ phẩm.

Đến đầu năm 2026, thương hiệu tiếp tục mở rộng với sản phẩm Plein Air Luminous Matte Skincare Foundation - sản phẩm phấn nền chứa đến 82% thành phần skincare, bao gồm niacinamide, hyaluronic acid và chiết xuất dâu tằm trắng, với 71% thành phần tự nhiên. Sản phẩm này không chỉ là makeup mà còn mang tính chăm sóc da, phản ánh rõ định hướng “hòa trộn giữa dưỡng da và trang điểm” của Hermès.

Việc thâm nhập vào ngành skincare là bước tiến phù hợp tiếp theo. Theo lời CEO Axel Dumas, chiến lược là xây dựng quy mô để có thể vận hành độc lập, giảm phụ thuộc vào kênh phân phối bán lẻ và miễn thuế - những kênh đã gây áp lực cho mảng nước hoa trong năm 2025 do đối tác kiểm soát tồn kho chặt chẽ hơn.

Skincare khác biệt ở điểm có tần suất mua lại cao, biên lợi nhuận hấp dẫn và gắn bó lâu dài với khách hàng. Các đối thủ như Chanel hay Dior đã chứng minh rõ sức mạnh này:

Skincare không chỉ bổ sung doanh thu mà còn nâng tầm trải nghiệm xa xỉ toàn diện cho khách hàng.

Chiến lược mảng làm đẹp của Hermès mang đậm bản sắc “quiet luxury” và kiểm soát chặt chẽ chất lượng vốn là nét đặc trưng của nhà mốt Pháp. Không chạy đua theo số lượng, Hermès ưu tiên giá trị thương hiệu, nguyên liệu cao cấp, bao bì tinh tế (với vỏ hộp cam biểu tượng) và công thức kết hợp giữa truyền thống thủ công với công nghệ hiện đại. Mặc dù chưa công bố ngày ra mắt chính thức cho dòng skincare (một số nguồn trước đây dự đoán 2027-2028), nhưng ông Dumas nhấn mạnh dự án đang tiến triển và sẽ “sẵn sàng khi sẵn sàng”, đảm bảo chất lượng cao nhất trước khi ra thị trường.

Về góc độ kinh doanh, động thái này nằm trong bối cảnh Hermès duy trì tăng trưởng ổn định dù ngành luxury đối mặt với nhiều thách thức như biến động tỷ giá, áp lực lạm phát và nhu cầu tiêu dùng thay đổi.

Năm 2025, mảng đồ da (leathery) vẫn là trụ cột chính với doanh thu hơn 7 tỷ euro, tăng 13%. Mảng ready-to-wear & phụ kiện tăng 6%, trong khi mảng nước hoa và làm đẹp, dù giảm vẫn chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ (khoảng 3%) trong tổng doanh thu. Việc mở rộng sang mảng skincare giúp Hermès đa dạng hóa rủi ro, tăng trưởng doanh thu lặp lại từ mảng làm đẹp và củng cố lòng trung thành của khách hàng xa xỉ - những người sẵn sàng chi trả cho trải nghiệm luxury toàn diện từ túi xách Birkin đến chăm sóc da hàng ngày.

So với các đối thủ, chiến lược của Hermès mang tính chọn lọc và kiên nhẫn hơn. Trong khi một số tập đoàn lớn đẩy mạnh M&A: Mergers (Sáp nhập) và Acquisitions (Mua lại) và ra mắt liên tục để chiếm thị phần, Hermès tập trung vào tính khan hiếm, khát vọng và tự chủ.

Mảng skincare không chỉ là sản phẩm mà còn là cách thương hiệu tiếp cận sâu hơn vào thói quen hàng ngày của khách hàng, từ đó nâng cao giá trị nhận diện lâu dài. Đây cũng là bước đi giúp Hermès cạnh tranh tốt hơn trong phân khúc beauty cao cấp, nơi biên lợi nhuận thường cao và tăng trưởng ổn định hơn so với ready-to-wear hay phụ kiện.

Việc Hermès chuẩn bị bước vào mảng skincare xa xỉ là minh chứng rõ nét cho chiến lược phát triển bền vững và kiểm soát của tập đoàn. Năm 2026 và những năm tiếp theo hứa hẹn sẽ chứng kiến Hermès tiếp tục củng cố vị thế trong ngành làm đẹp cao cấp, góp phần vào tăng trưởng ổn định và giá trị thương hiệu bền vững của một trong những nhà mốt xa xỉ nhất thế giới.